香港集运过程中包裹破损怎么办呢?超凡
香港集运给小伙伴们说说。
首先,为了保障您的货品安全,强烈建议您在收货时先拆包验货,后签收。如在验货过程中发生:
1、破损:您可以直接拒收并立即向转运服务商发起维权申请;
2、包裹缺失、重量短缺不符、包裹错发:您可以在签收时注明少件货品名称、数量等信息,并在签收后立即向转运服务商发起维权申请。详细赔偿条款请见 买家如何发起国际转运服务维权。
3、部分商品如果属于海关禁止或限制的品类, 转运服务商将无法服务, 仓库会进一步拒绝接收或退货, 禁止运送商品清单。